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急客户之所急,美康“住院患者静脉输液使用情况数据统计功能”广受好评!
2022-07-26 09:22:18

静脉输液是药物治疗的重要给药途径,静脉输液治疗的不合理使用存在诸多安全隐患,我国二级及以上医院住院患者静脉输液治疗比例居高不下,“降低住院患者静脉输液使用率”成为国家医疗质量安全改进目标。

住院患者静脉输液使用情况调查

为了解医疗机构住院患者静脉输液使用现状,指导医疗机构落实“降低住院患者静脉输液使用率”,2022年6月10日,国家卫生健康委员会药事管理专业质控中心发布《关于开展住院患者静脉输液使用情况抽样调查的函》,决定开展住院患者静脉输液使用情况调查。通知要求各相关医疗机构2022年7月17日前通过全国抗菌药物临床应用监测网,按照调查填报手册的说明及要求完成住院患者静脉输液使用情况的数据填报。

积极响应用户需求 迅速推出专业工具

  • 客户的需求,是我们服务的方向。2022年6月,美康从不同途径了解到《关于开展住院患者静脉输液使用情况抽样调查的函》,并接到客户填报住院患者静脉输液使用情况的实际需求后,秉承用户至上,服务全程的理念,美康不满足于仅仅解决当前客户需求,而是主动联系《调查医疗机构名单》中所有使用美康临床药学管理系统新版本的用户;
  • 根据客户反馈的国家政策文件和卫健委组织的“医疗机构住院患者静脉输液使用情况抽样调查培训会”,深入学习和理解国家政策;
  • 数据部医药专业人员根据政策要求,结合多家三甲医院的统计意见,准确制定住院患者静脉输液使用监测指标的统计逻辑和具体功能;
  • 软件部开发工程师迅速完成“住院患者静脉输液使用情况数据统计功能”的开发工作,完全免费提供给处于维保期内的美康pass临床药学管理系统用户使用;
  • 凯发平台的售后服务部客服工程师主动联系各地医院用户确认需求,在全国范围快速部署该统计工具,并协助医院用户进行数据核实,顺利完成数据上报。

    住院患者静脉输液使用监测指标调查表

依托于美康强大的产品开发能力和优质的客户服务水平,此次“住院患者静脉输液使用情况数据统计功能”从美康开发、部署、核实,到客户完成上报,仅耗时短短4周。截止2022年7月17日,本轮住院患者静脉输液使用情况调查的数据上报工作圆满结束,美康主动帮助包括中日友好医院、清华长庚医院、安徽省立医院、郑州大学第二附属医院、厦门大学附属中山医院、江西省人民医院、徐州医科大学附属医院、重庆医科大学附属儿童医院、新疆自治区人民医院、宁夏回族自治区人民医院等全国各地数百家医院用户及时、准确、便捷地完成数据统计和上报工作。

“急用户之所急,应客户之所需”,
美康以专业高品质医药知识库为基石,
积极响应国家政策,快速推出专业工具,
提高药师工作效率和质量,
为医院药学工作提供强大助力,
深受广大用户的认可和赞誉!


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